Retourneren en terugbetalingen

Conform de artikels VI 47-52 van het Wetboek Economisch Recht, beschikt de consument over een termijn van 14 dagen om de overeenkomst zonder opgave van redenen kosteloos te herroepen.

Vul het formulier hiernaast in om de retour aan ons te melden binnen 14 dagen na ontvangst van uw bestelling. U zal dan van ons per email instructies ontvangen hoe u het product kosteloos naar ons kan opsturen. Zodra wij uw retour ontvangen, onder de voorwaarden die hieronder staan opgesomd, zullen wij het door u betaalde bedrag binnen de 14 dagen integraal terugstorten.

Grote pakketten zullen bij u worden opgehaald. Kleinere pakketten kunnen gelabeld worden met een label dat wij u zullen bezorgen en worden afgegeven in een nabijgelegen parcel shop.

Voordat u uw bestelling naar ons terugstuurt, verzeker u er van dat:

  • het product volledig en onbeschadigd is.
  • het product verpakt is in de originele verpakking.